01 / CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Điều kiện
bảo hành

VCAD cam kết chất lượng và tính ổn định của phục hình nha khoa. Việc bảo hành được áp dụng theo các điều kiện dưới đây.

Điều kiện áp dụng

Thông tin trên thẻ bảo hành phải rõ ràng, mã bảo hành có thể xác thực và thẻ không bị cố ý sửa đổi hoặc tẩy xóa.

Phục hình bị nứt hoặc biến dạng trong quá trình sử dụng bình thường sẽ được tiếp nhận kiểm tra kỹ thuật để xác định phạm vi bảo hành.

Trường hợp không được bảo hành

  • Phục hình bị rơi, vỡ hoặc hư hỏng trước khi gắn vào miệng bệnh nhân.
  • Hư hỏng do tai nạn, va đập mạnh hoặc tác động bên ngoài.
  • Hư hỏng do sử dụng không đúng cách, cắn/nhai thực phẩm hoặc vật quá cứng.
  • Hư hỏng do tự ý chỉnh sửa hoặc sử dụng ngoài mục đích thông thường.
Lưu ý: Thời hạn bảo hành khác nhau tùy từng loại sản phẩm. Vui lòng tra cứu mã ở phía trên để xác nhận thời hạn bảo hành đã đăng ký.